বাতিল নীতি
প্রভাবের তারিখ: 27-12-2000
SK Mobile School বেছে নিতে ধন্যবাদ। আমরা বুঝতে পারছি যে কোন কারণে আপনার একটি কোর্স বা সেবা বাতিল করতে হতে পারে। দয়া করে এখানে আমাদের বাতিল নীতি যাচাই করুন যা নীচে বর্ণিত আছে।
১। বাতিল সংক্ষেপ
SK Mobile School , আমরা আপনাকে একটি সহজ শেখার অভিজ্ঞান প্রদান করতে চেষ্টা করছি। আমরা বোঝতে পারি যে পরিকল্পনা পরিবর্তন হতে পারে এবং আপনার কোর্স বা সেবা বাতিল করতে হতে পারে।
২। বাতিল প্রক্রিয়া
একটি বাতিল আরম্ভ করতে, দয়া করে এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:
(i) কাস্টমার সাপোর্টে যোগাযোগ করুন: help.skmobileschool@gmail.com তে আপনার পূর্ণ নাম, অর্ডার নম্বর এবং আপনি কোন কোর্স বা সেবা বাতিল করতে চান তা বলুন।
(ii) বাতিলের অনুরোধের শেষমেয়াদ: সমস্ত বাতিল অনুরোধ ক্রয়ের তারিখ হতে [দিনের সংখ্যা] দিনের মধ্যে জমা দিতে হবে। এই সময়কালের পরে জমা দিনের অনুরোধগুলি মন্নয়ন করা হবে না।
৩. রিফান্ডের যোগ্যতা
বাতিল অনুরোধগুলি যদি নিম্নলিখিত মানান করে, তবে এগুলির জন্য রিফান্ড যোগ্য হতে পারে:
(i) কার্যনির্বাচনিক সমস্যা: আপনি কোর্স সামগ্রী অ্যাক্সেস করতে বাধিত হন।
(ii) ডুপ্লিকেট ক্রয়: একই কোর্সের জন্য দুটি অক্সিডেন্টাল ক্রয়ের ঘটনায়, আমরা অতিরিক্ত ক্রয়ের জন্য একটি রিফান্ড প্রবৃদ্ধি করতে পারি।
সমস্ত রিফান্ড অনুরোধগুলি মামলা ভিত্তিত মূল্যায়ন করা হবে।
৪. বাতিলের পরে কোর্স অ্যাক্সেস
৫. বাতিল নীতির পরিবর্তন
SK Mobile School সত্তর নওয়ার নিয়ে, এই বাতিল নীতি যে কোনও সময় সম্পাদন বা সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। এই পরিবর্তনগুলি আমাদের ওয়েবসাইটে আপডেট করার পরিচ্ছন্নে প্রযোজ্য হবে। এটি পরিবর্তনের জন্য আপনার দায়িত্ব পর্যালোচনা করতে হবে।
৬. কাস্টমার সাপোর্টে যোগাযোগ
আমাদের বাতিল নীতি বা বাতিল প্রক্রিয়া সম্পর্কে আপনার যে কোনও প্রশ্ন বা সমস্যা থাকলে, দয়া করে আমাদের help.skmobileschool@gmail.com কাস্টমার সাপোর্ট দলের সাথে যোগাযোগ করুন।
SK Mobile School বেছে নিতে আপনার জন্য ধন্যবাদ।
